▪ Raggiungere gli obiettivi di vendita regionali sviluppando ed eseguendo strategie di vendita, gestendo i clienti chiave e garantendo il completamento puntuale degli obiettivi assegnati per favorire una crescita sostenibile.

▪ Individuare e sviluppare nuove opportunità di vendita presso università, istituti di ricerca e clienti industriali. Tradurre le esigenze dei potenziali clienti in progetti di successo.

▪ Gestire l'intero ciclo di vendita, dalla negoziazione e stipula dei contratti alla riscossione dei pagamenti. Garantire la conformità, mitigare i rischi del progetto e assicurare il raggiungimento dei risultati.

▪ Condurre ricerche di mercato per monitorare le tendenze del settore, il panorama competitivo e il potenziale di mercato all'interno della regione.

Qualifiche:

▪ Supporto tecnico e presentazione del prodotto: Supportare i responsabili vendite/account manager nella realizzazione di presentazioni e dimostrazioni tecniche di sistemi NMR (Risonanza Magnetica Nucleare). Comunicare in modo chiaro le funzionalità del prodotto, i vantaggi tecnici e gli scenari applicativi nei settori della chimica, della scienza dei materiali e della biomedicina. Sviluppare soluzioni NMR personalizzate in base alle esigenze del cliente, garantendo accuratezza e fattibilità tecnica.

▪ Formazione e valutazione: Fornire formazione pratica sul funzionamento e sulle tecniche di applicazione della risonanza magnetica nucleare (NMR) agli utenti finali, inclusi ricercatori e tecnici di laboratorio. Assicurarsi che gli utenti siano in grado di utilizzare il sistema, elaborare i dati ed eseguire analisi di routine in modo indipendente, con un'adeguata valutazione e un follow-up.

▪ Analisi e approfondimenti di mercato: Aggiornare costantemente i materiali tecnici e i casi applicativi per i prodotti NMR. Monitorare le tendenze del settore, il panorama competitivo e le applicazioni emergenti nel campo della risonanza magnetica nucleare (NMR) e fornire informazioni utili a supporto della strategia di vendita e del posizionamento sul mercato.

▪ Marketing e promozione: Partecipare alla pianificazione e all'organizzazione di conferenze accademiche, mostre e workshop tecnici. Evidenziare le caratteristiche principali e il valore applicativo dei prodotti NMR. Supportare lo sviluppo di iniziative di marketing per accrescere la notorietà del marchio nel settore NMR.

▪ Documentazione tecnica: Sviluppare e mantenere materiali di supporto tecnico e commerciale, inclusi white paper, note applicative e report di analisi della concorrenza. Supportare lo sviluppo di proposte e presentazioni tecniche. Contribuire alla documentazione durante l'intero ciclo di vita del progetto, inclusi piani sperimentali, report di convalida e documentazione di consegna.

▪ Altri compiti: Svolgere altri compiti assegnati.

Qualifiche:

▪ Raggiungimento degli obiettivi di vendita: piena responsabilità del raggiungimento degli obiettivi di vendita nella regione assegnata. Sviluppare strategie di vendita regionali, seguire i clienti e i progetti chiave, garantire il completamento tempestivo delle attività di vendita assegnate alla regione e promuovere una crescita aziendale costante.

▪ Gestione della rete di vendita: Guidare la creazione, il mantenimento e l'ottimizzazione della rete di vendita all'interno della regione. Condurre uno sviluppo e un'espansione approfonditi delle risorse del canale, costruire un sistema di cooperazione di canale stabile ed efficiente, migliorare l'attività e il contributo del canale e fornire supporto professionale alla rete di vendita.

▪ Sviluppo di soluzioni: Esplorare a fondo le potenziali esigenze dei clienti principali, come università e istituti di ricerca. Sviluppare soluzioni personalizzate e attuabili, sfruttando le caratteristiche del prodotto e i vantaggi tecnici dell'azienda, ottenendo un elevato riconoscimento da parte dei clienti.

▪ Gestione completa del processo: supervisionare l'intero processo di vendita, dalla firma del contratto al follow-up sull'evasione degli ordini e alla riscossione dei pagamenti. Garantire la conformità e l'efficienza dei processi, gestire efficacemente i rischi di progetto e assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita.

Qualifiche:

▪ Installazione e messa in servizio del prodotto: Eseguire in modo tempestivo e accurato l'installazione e la messa in servizio del prodotto in loco, in base alle esigenze del cliente e alle specifiche del prodotto, garantendo il corretto funzionamento e fornendo ai clienti la formazione operativa iniziale.

▪ Diagnosi e riparazione dei guasti: rispondere tempestivamente alle richieste di riparazione dei clienti, diagnosticare con precisione i guasti dei prodotti, sviluppare ed eseguire piani di riparazione efficaci e garantire che le apparecchiature vengano ripristinate alla normale funzionalità entro i tempi concordati.

▪ Manutenzione e assistenza ordinaria: Eseguire ispezioni, interventi di assistenza e manutenzione preventiva regolari delle apparecchiature, in base ai cicli di manutenzione del prodotto o alle esigenze del cliente, al fine di ridurre i tassi di guasto delle apparecchiature e prolungarne la durata.

▪ Consulenza e assistenza tecnica: Fornire supporto tecnico professionale ai clienti sull'utilizzo del prodotto, la risoluzione dei problemi, gli aggiornamenti e l'ottimizzazione, rispondendo alle domande e aiutando i clienti a migliorare l'efficienza del prodotto.

▪ Feedback e miglioramenti: Raccogliere e organizzare il feedback dei clienti sui problemi del prodotto e i suggerimenti per il miglioramento. Coordinarsi con Ricerca e Sviluppo, Produzione e altri reparti per promuovere il miglioramento della qualità del prodotto e l'innovazione tecnologica.

▪ Gestione delle relazioni con i clienti: Instaurare e mantenere relazioni positive con i clienti, effettuare visite di follow-up regolari per comprendere le esigenze in continua evoluzione dei clienti, migliorare la soddisfazione del cliente e promuovere acquisti ripetuti e segnalazioni.

Qualifiche: